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FAQ

P: ¿Cómo puede un viajero, equipado con un EcoTrigger y que haya previamente suscrito una cuenta con el servicio Eco123, puede hacer llamadas internacionales de bajo costo cuando viaje a cualquiera de los 173 países donde el servicio de señalización EcoTrigger esta disponible?

R: Para una fácil ilustración y referencia, debemos de considerar el siguiente escenario que involucra al viajero y el país que visita:

Juan, el viajero que es residente en Canadá, esta en una corta visita de 2 días en México en ABC-Co donde el ha pre agendado una reunion de negocios con Carlos.

Juan siempre tiene con el un EcoTrigger cuando viaja al extranjero.
Durante la reunion de negocios, Juan se encuentra con que necesita llamar a su oficina en Canadá para hablar con Pedro por cierto consejo.

Juan podría pero no quisiese utilizar su teléfono móvil equipado con una SIM emitida por Rogers (el operador Canadiense GSM) ya que le costaría US$ 2.50 por minuto por llamar desde México a Canadá usando su servicio de roaming.

También el podría pero no quería usar las facilidades de ABC-Co para hacer una llamada internacional a expensas de ABC-Co.

Esto es debido a que el tiene una mejor manera de hacer llamadas al hacer uso de EcoTrigger que es soportado por el servicio Eco123. Hace la llamada así:

Primero Juan le pregunta a Carlos por su consentimiento para permitirle recibir una llamada en su celular (el de Carlos). Note que recibir llamadas en México es libre de costo.

Luego el marca en su EcoTrigger
+ 554535310321 * 14162259876 y presiona SEND
 (Note que 554535310321 es el numero móvil del teléfono celular de Carlos y el 14162259876 es el numero de teléfono de Pedro en Canadá)

Una señal es enviada a través del operador local GSM en México que soporta el servicio EcoTrigger y luego a través de la red global GSM para decirle a la plataforma de servicio Eco123 que haga 2 llamadas: Una llamada al 554535310321 y la otra al 14162259876 y conectar las 2 llamadas en la plataforma de servicio Eco123 para habilitar la conversación entre el teléfono móvil de Carlos y el teléfono de Pedro.

Cuando el teléfono móvil de Carlos repica, el se lo pasa a Juan y Juan escuchara un tono de repique de vuelta que le dice a el que la llamada esta repicando a través del numero de teléfono de Pedro.

Note los siguientes puntos importantes:

  1. El teléfono móvil de Carlos no requiere que sea un teléfono GSM – puede ser cualquier teléfono móvil CDMA, EVDO, HSDPA, etc.
  2. El servicio telefónico es un servicio confiable de alta calidad provisto por Eco123 con tarifas muy bajas. Ver la calculadora de tarifas en www.ecotrigger.com
  3. La operación descrita arriba trabajaría para cualquiera que viaje en cualquiera de los 173 países donde el servicio de señalización de EcoTrigger esta disponible. 
  4. Otra gran ventaja ofrecida por EcoTrigger/Eco123 es la conveniencia y los beneficios de ahorro de tiempo. Un viajero de negocios en un corto viaje no se puede dar el lujo de gastar tiempo en ir y conseguir un distribuidor del operador móvil local para comprar una SIM prepagada para hacer llamadas telefónicas sin incurrir en los costos exorbitantes de roaming. 

Además de consumir mucho tiempo, también hay un costo considerable. El costo mínimo de una Tarjeta Telefónica de Llamadas Prepagadas puede ser de US$ 10 – claramente no haría sentido para usted gastar US$ 10 por una tarjeta si todo lo que usted necesita es tener una conversación de 3 minutos.

P: Es la solución/servicio EcoTrigger/Eco123 solamente buena para usar cuando se viaja al extranjero?

R: No. La solución/servicio EcoTrigger/Eco123 es buena para permitirle grandes ahorros al hacer cualquier llamada internacional aun cuando no se viaje al extranjero.

Puede tener un teléfono de ultima tecnología como un BlackBerry, Treo Smartphone y/o iPhone con todas las ventajas que estos aparatos le dan pero ciertamente usted quiere usar la solución/servicio.

EcoTrigger/Eco123 para ahorrar en el costo cuando hace llamadas internacionales.

En tal sentido para usar EcoTrigger/Eco123 para hacer llamadas internacionales, marcara el numero de teléfono internacional de la siguiente manera:

Marcar  +<numero de teléfono de su Blackberry, Treo o iPhone>*<numero de teléfono internacional a llamar> y presionar SEND.

Cuando repique el BlackBerry/Treo/iPhone, conteste y escuchara un tono de repique de vuelta que le dice que la llamada esta repicando al numero de teléfono internacional que quiere conectar.

P: Hay una manera abreviada de marcar la señalización del EcoTrigger/Eco123 para hacer llamadas internacionales?

R: Si la hay. Se puede simplificar la secuencia de marcado omitiendo el  
<numero de teléfono de su BlackBerry, Treo o iPhone> *

y simplemente marcar

+ <el numero de teléfono internacional a llamar>

si se quiere usar el mismo BlackBerry, Treo o iPhone para hablar al numero de teléfono internacional.

Note que la plataforma de servicio EcoTrigger/Eco123  tiene la inteligencia de saber si usted (el usuario del servicio) no especifica <numero del teléfono de su BlackBerry, Treo o iPhone> *  en la secuencia de datos de señalización, simplemente asume que usted quiere usar el numero del teléfono/dispositivo previo para recibir la llamada telefónica para hablar con la persona que llama.

P: Cuales son los 173 países donde el servicio de señalización EcoTrigger esta disponible?

R: El servicio de señalización EcoTrigger esta disponible en los siguientes países:

 

Afghanistan
Albania
Alemania Algeria
Andorra
Angola
Anguila
Antillas Francesas
Antillas Holandesas
Antigua
Antigua y Barbuda  
Arabia Saudita
Argentina
Armenia
Australia
Austria
Azerbijan
Bahamas
Bahrain
Bangladesh
Barbados
Bélgica
Belice
Benin
Bermuda
Bosnia & Heregovinia
Botswana
Brazil
Brunei
Bulgaria
Bulgaria
Burkina Faso
Burundi
Cambodia
Camerún
Canadá
Cayman
Chad
Channel islands
Chile
China
Colombia
Costa Rica
Costa de Marfil
Croacia
Cuba
Curazao/Bonaire
Chipre
Dinamarca
Dominica
Ecuador
Egipto
El Salvador
Emiratos Árabes Unidos            Filipinas
Finlandia
Francia

Gambia
Georgia
Ghana
Gibraltar
Grecia
Granada
Guam
Guatemala
Guernsey
Guinea Ecuatorial Holanda
Honduras
Hungría
Islandia
India
Indonesia
Iran
Iraq
Irlanda
Islas Faroe
Isla de Man 
Isla Stewart
Islas Vírgenes Británicas
Islas Vírgenes USA
Israel
Jamaica
Japón
Jersey
Jordania
Kazakhstan
Kenya
Korea del Sur
Kuwait
Kyrgyzstan
La Reunion
Laos
Latvia
Líbano
Liberia
Liechtenstein
Lituania
Luxemburgo
Macao
Macedonia
Malawi
Malaysia
Maldives
Mali
Malta
Mauritius
México
Moldova
Mongolia
Mozambique
Namibia
Nueva Zelanda
Nicaragua

Nigeria
Noruega
Omán
Pakistán
Palau
Palestina
Panamá
Paraguay
Perú
Polonia
Polinesia Francesa
Puerto Rico
Qatar
Reino Unido
Rep. Checa
Rep. Democrática de Congo
Republica Eslovaca
Rumania
Rwanda
Senegal
Serbia y Montenegro
Seychelles
Sierra Leone
Singapore
Sur Africa
San Kitts
Santa Lucia
San Vincent
Sudan
Surinam
Suecia
Taiwán
Tajikistan
Tanzania
Tailandia
Timor Oriental
Togo
Trinidad
Trinidad y Tobago
Tuks y Caicos
Tunisia
Turquía
Uganda
Ukraine
Uruguay
USA
Uzbekistan
Vanuatu
Venezuela
Vietnam
West Indies
Yemen
Zambia
Zanzibar
Zimbabwe